Битрикс24 уже стоит и настроен, но часть работы всё равно делается руками: разобрать обращение, заполнить сделку, понять, куда его направить. Мы добавляем ИИ поверх Битрикс24, чтобы эту работу делал агент.

Что делаем в Битрикс24

Обрабатываем входящие лиды и распределяем их по менеджерам.
Заполняем и обновляем сделки по переписке и звонкам.
Разбираем обращения и готовим черновики ответов.

Штатные роботы и ИИ-агент

Встроенные роботы и бизнес-процессы Битрикс24 хорошо работают по чётким правилам. Но там, где нужно понять смысл письма или разобрать свободный текст, правил не хватает — и начинается ручная работа. Именно её берёт на себя агент, оставаясь внутри вашего Битрикс24.

Связка с 1С

Если данные из Битрикс24 уходят в 1С, мы связываем их в один процесс, чтобы информация не переносилась вручную.